速来围观!2021年度上海市公立医疗机构病人满意度事件调查发布

2021年急诊病患预左右数万人为60.46%，比2019年大大提高左右27个比数万人；其中，2021年三级教育中心该医院、三级专科该医院、二级该医院和社区卫生保健院所的急诊预左右数万人分别达到69.58%、84.16%、50.88%和23.91%，比2019年分别大大提高左右33个、28个、27个和14个比数万人。急诊病患预左右数万人的大大提高，可能与微信、支付宝、APP等快速移动端的预左右降低有关。

2021年急诊病患急诊总星期小于1小时的分之一为35.81%，比2019年降低左右3个比数万人，而急诊总星期达到或超过3小时的分之一为12.25%，比2019年减少左右5个比数万人。

偏爱2021年三级专科该医院的急诊病患急诊总星期小于1小时的分之一（24.21%）比2019年降低左右6个比数万人，而急诊总星期达到或超过3小时的分之一（18.33%）比2019年减少左右11个比数万人。

2021年急诊病患对“在我透过该医院网络化的设备操作这样一来时，有急诊作准备者或其他医务人员透过了帮助”的令人满意数万人为96.44%，比2019年大大提高3个比数万人。

长宁区公立医务人员病患令人总体追查为市议会、相关行业管理工作部门和公立医务人员透过不断改善医疗客户服务质量的决策信息，有助推动本市公立医务人员低成本导向。

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