2021年校外教育培训领域投诉超8万件同比激增43.4%

2023-03-11 来源 : 时尚

北京商报讯（记者程铭劼赵博宇）4年底22日，中国消费者协会发布《中国消费者合法权益保护状况报告（2021）》。《报告》指出，2021年，另加双管消费领域抵押跑路及许多学校指导工作明示难问题值得注意。据全国消协的组织受理消费投诉资料推测，2021年有关许多学校指导工作的投诉总计80528 件，营业收入增长43.4%，多数与明示冲突有关。

《报告》推测，由于许多学校指导工作产业多为另加双管消费模双管，一些职业培训管理机构因歇业或资金链断裂破产、跑路后，另加开支难了事；部分职业培训管理机构为管控“不得一次性缴交超过 3个年底开支”的原则上，采取多种方双管为这样一来提高单次课程和总职业培训开支；有的管理机构诱发消费者提出申请“消费贷”，管理机构关门后，消费者仍均需按期还贷。

中消协表示，随着涉及政策逐步上到，部分学科专业类职业培训管理机构面临复业或导向，产业调整浸润的消费风险还会相继释放。另加双管消费模双管的卫生工业发展，还均需要建立联系格外形双管化的法令准则、格外合理的风险防范有助于和监管预防措施。

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